Главная идея: карта накопительная, с тремя уровнями привилегий. Чем больше покупок — тем выше уровень и больше бонусов.
📲 Как подключить карту
- Дайте покупателю QR-код (он напечатан на обратной стороне бирки).
- QR-код ведёт на сайт с инструкцией, откуда можно добавить карту в Apple Wallet или Google Wallet.
- После подключения покупателю сразу начисляется приветственный бонус, который можно потратить на вещи Veles в тот же день.
- Подробнее о бонусной системе (важно).
⚠️ Важные нюансы
- Важно прочитать инструкцию по подключению для клиента, там уже описаны важные моменты
- Если у клиента включён VPN, сайт может не открыться с первого раза — пусть попробует ещё раз или отключит VPN.
- Бонусы могут не отображаться сразу на экране, но списать их можно сразу (через сканер, инструкция по списанию — в отдельном документе).
- При регистрации важно включить уведомления (или сделать это позже на обороте карты) — без этого бонусная система «не работает»
- (на самом деле работает, но мы говорим, что нет — чтобы люди включали уведомления).
💬 Как можно объяснить клиенту :
«У нашего партнера есть бонусная система с накопительной картой. Она работает через Wallet на телефоне. Подключаете её за пару кликов по QR-коду на бирке, и сразу получаете приветственные бонусы — их можно потратить прямо сегодня. Чем больше покупок — тем больше бонусов и привилегий!»Почему это важно? С помощью системы мы создаем CRM, следим за повторением покупок/уходом, работаем с критикой и направляем push'и с акциями, либо при приближению к магазину. Например, кто-то приезжает в Петербург/проходит в районе Кирписа, этому клиенту придет сообщение: "Не забудьте посетить Кирпис''.